MPR yani Marketing Public Relations, Halkla Ä°liÅŸkiler - PR içinde yeni bir kavram.

MPR’ı anlayabilmek için öncelikle kısaca Halkla Ä°liÅŸkiler - PR hakkında bilgi verelim.

Halkla Ä°liÅŸkiler için “BelirlenmiÅŸ hedef kitleleri etkilemek için hazırlanmış planlı, inandırıcı, bir iletiÅŸim çabasıdır.” ya da

Halkla Ä°liÅŸkiler "Davranışlarımızın, söylediklerimizin ve baÅŸkalarının hakkımızda söylediklerinin sonuçları ile, yani "itibarımız" ile ilgili bir uzmanlık alanıdır. Halkla Ä°liÅŸkiler çalışmalarının amacı itibarı korumak, desteklemek, artırmak ve düÅŸünce, davranış biçimlerine etki edebilmektir." diyebiliriz.

Uluslararası Halkla Ä°liÅŸkiler DerneÄŸi’nin yaptığı tanıma göre ise halkla iliÅŸkiler, “Bir giriÅŸimin kamu ya da özel sektörde faaliyet gösteren bir kuruluÅŸun temasta bulunduÄŸu ya da bulanabileceÄŸi kesimlerin anlayış, sempati, ve elde etmek ve devam ettirmek için yaptığı sürekli ve örgütlü bir yönetim görevidir.” ÅŸeklinde tanımlanmaktadır.

Bu tanımların hepsi doÄŸru tanımlar…Bugün ise Halkla Ä°liÅŸkiler sadece halkla ile iÅŸletme arasında kurulan doÄŸru iletiÅŸim çabasını deÄŸil, iÅŸletmenin halka sunduÄŸu ürünler için geliÅŸtirdiÄŸi iletiÅŸimi de kapsar hale geldi ve pazarlamanın içine aktif olarak katıldı.

PR => 1.CPR  2.MPR

MPR => 1.Pro-aktif PR 2.Re-aktif PR

KURUMSAL HALKLA Ä°LÄ°ÅžKÄ°LER - CPR’ın tanımını kısaca yapıp üzerine çok gitmeyeceÄŸiz.  Asıl konumuz MPR ne de olsa

KURUMSAL HALKLA Ä°LÄ°ÅžKÄ°LER - CPR, kurum ya da kuruluÅŸun muhatap olduÄŸu ve olacağı bütün hedef kitleler ile iliÅŸkileri düzenleyerek, bu kitlelerin kuruma karşı olan bilgisizliklerini, bilgiye, ilgisizliklerini ilgiye ve de sempatilerini kurumsal kimliÄŸe dönüÅŸtürme çabalarının bütünüdür ve faaliyetleri itibariyle de klasik anlamdaki halkla iliÅŸkileri temsil etmektedir.

MPR ise kuruma yönelik olan CPR’ın aksine ürüne yönelik faaliyetleri içermektedir. MPR daha çok pazarlamaya yakındır.

PAZARLAMA YÖNLÜ HALKLA Ä°LÄ°ÅžKÄ°LER - MPR

Pazarlama yönlü halkla iliÅŸkiler; satışı ve müÅŸteri memnuninyetini teÅŸvik eden, ÅŸirketleri ve ürünleri tüketicilerin istekleri, ihtiyaçları, çıkarları ve özel ilgi alanları ile özleÅŸtiren, inanılır, güveniler, bilgi ve etkileÅŸim iletiÅŸimini kullanan toplam bir planlama, yürütme ve deÄŸerlendirme programı sürecidir.

Bir başka ifadeyle MPR, işletmenin satışını artırmak amacıyla pazarlama stratejileri doğrultusunda pazarlama faaliyetlerini destekleyen halkla ilişkiler uygulamalarıdır.

MPR, pro-aktif halkla iliÅŸkiler ve reaktif halkla iliÅŸkiler olmak üzere iki grupta incelenmektedir:

1. Pro-aktif Halkla Ä°liÅŸkiler: Bir iÅŸletmenin pazarlama amaçları tarafından yönetilmektedir. Defansif olmaktan çok ofansif eÄŸilimlidir. Ve problem çözmekten öte fırsat kollayıcıdır. Ä°ÅŸletmenin ürün ve hizmetini tanıtmak, ek bir görüntü, haber deÄŸeri, meÅŸruiyet ve güvenilirlik kazandırmak için diÄŸer pazarlama iletiÅŸimi araçlarıyla bütünleÅŸik bir ÅŸekilde kullanılır.

Pro-aktif halkla iliÅŸkilerin en önemli rolü ürün tanıtımları (lansmanı) ve var olan ürün yelpazesinde meydana gelen deÄŸiÅŸikliklerinde oynamaktadır. Pro-aktif halkla iliÅŸkiler diÄŸer pazarlama iletiÅŸimi unsurlarını bütünleÅŸtirerek ürün / hizmet lansmanına bir haber özelliÄŸi ve deÄŸeri katmaktadır. Genel olarak pazarlama ile iletiÅŸimin birlikteliÄŸini içermektedir.

2. Re-aktif Halkla Ä°liÅŸkiler: Herhangi bir kurum ya da kuruluÅŸun karşı karşıya kaldığı negatif durumları baÅŸarıyla atlatabilmesine yönelik giriÅŸtiÄŸi halkla iliÅŸkiler çabalarıdır.

Re-aktif halkla iliÅŸkiler, dış etkenlere bir cevap tavrıdır. Dış güçlerin ve rakiplerin ortaya çıkardığı durumlardan, tüketici davranışlarındaki deÄŸiÅŸmelerden, devlet politikalarında meydana gelen deÄŸiÅŸimlerden ve diÄŸer dış etkenlerin sonuçları baÄŸlamında gerçekleÅŸmektedir. Re-aktif halkla iliÅŸkiler firma için olumsuz sonuçlar doÄŸuran deÄŸiÅŸikliklerle uÄŸraşır.

Re-aktif halkla iliÅŸkiler, ÅŸirketin imajını ortaya koymak, güçlendirmek dolayısıyla gelirin artırmak amacında olan pro-aktif halkla iliÅŸkilerin aksine iÅŸletmenin zedelenen itibarını onarmak, pazar kaybını önlemek ve düÅŸen satışıları tekrar kazanmak amacındadır.

Reaktif halkla iliÅŸkiler, genel olarak kriz zamanlarında yapılan halkla iliÅŸkiler faaliyetlerini içermektedir.

Pro-aktif ve olmak üzere iki ayaktan oluÅŸan MPR genel olarak ÅŸu faaliyetlerde bulunmaktadır:

• Yeni ürünlerin tanıtımına yardımcı olmak.
• Var olan ürünlerin tanıtımını yapmak ve canlandırmak.
• Ä°ÅŸletmeyi konusunda uzman ve lider olarak konumlandırmak.
• Tüketicilerin ürüne olan ilgisini pekiÅŸtirmek, güvenlerini kazanmak.
• Ürüne destek veren güçlü kurum imajını yaratmak. (Bu amaçla CPR faaliyetlerin desteklemek)
• Olası krizlere karşı hazırlıklı olmak ya da kriz döneminin olumsuz etkilerini en aza indirmek.
• Yeni pazarlar oluÅŸturmak, ikincil pazarlara ulaÅŸmak veya zayıf olan pazarları desteklemek.

Kaynak:Danismend - Mustafa Duran

Bu Yaziyi Paylasin

                  

Bu yazi icin asagidaki linki kopyalayarak alinti yapabilirsiniz: